توفر منصة همس الشام مساحة إلكترونية تتيح للمستخدمين إنشاء روابط شخصية واستقبال الرسائل المجهولة، بهدف التعبير عن المشاعر والأفكار وتبادل الكلمات بطريقة سهلة وبسيطة.
تهدف اتفاقية الاستخدام هذه إلى توضيح الشروط والأحكام التي تنظم استخدام الموقع وخدماته.
يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام الموقع. إن دخولك إلى الموقع أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماته يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.
1. التعريف بالخدمة
همس الشام منصة إلكترونية تتيح للمستخدمين:
- إنشاء حساب شخصي على الموقع.
- الحصول على رابط خاص لاستقبال الرسائل.
- استقبال الرسائل من الآخرين دون اشتراط تسجيل دخول المرسل.
- عرض الرسائل الواردة وإدارتها من خلال لوحة التحكم.
- استخدام الخدمات والميزات المتاحة داخل المنصة.
يحق لإدارة الموقع تطوير الخدمات أو تعديلها أو إضافة ميزات جديدة بما يتناسب مع طبيعة المنصة.
2. إنشاء الحساب واستخدامه
عند إنشاء حساب في همس الشام، يلتزم المستخدم بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل.
- اختيار اسم مستخدم مناسب وغير مخالف للآداب العامة.
- المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- عدم السماح للآخرين باستخدام الحساب دون إذن.
- عدم إنشاء حسابات بهدف الاحتيال أو الإضرار بالمستخدمين الآخرين.
يتحمل المستخدم مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، وعليه إبلاغ إدارة الموقع عند الاشتباه في وجود استخدام غير مصرح به لحسابه.
3. الرسائل المجهولة
تتيح المنصة إرسال الرسائل من خلال الروابط الشخصية دون الحاجة إلى تسجيل حساب.
ويقر المستخدم بأن:
- الرسائل المرسلة قد تصل إلى صاحب الرابط دون ظهور اسم المرسل.
- لا تضمن المنصة أن جميع الرسائل ستكون إيجابية أو مناسبة.
- قد تتم مراجعة بعض البيانات التقنية المرتبطة بالإرسال لأغراض الحماية ومنع الإساءة.
- لا يجوز استخدام خاصية الرسائل المجهولة للإضرار بالآخرين أو تهديدهم أو مضايقتهم.
كما أن إخفاء هوية المرسل عن مستلم الرسالة لا يعني بالضرورة عدم إمكانية معالجة بعض البيانات التقنية وفق سياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها.
4. المحتوى الممنوع
يُمنع استخدام همس الشام لإرسال أو نشر أو تداول أي محتوى يتضمن:
- التهديد أو الابتزاز أو التحريض على العنف.
- السب والشتم والإهانة والتشهير.
- المضايقات المتكررة أو التحرش بالآخرين.
- انتهاك خصوصية الأشخاص أو نشر معلوماتهم دون إذن.
- المحتوى العنصري أو التحريضي أو الذي يستهدف الإساءة إلى الآخرين.
- الروابط الضارة أو محاولات الاحتيال وسرقة البيانات.
- انتحال شخصية الآخرين أو استخدام أسمائهم بقصد التضليل.
- أي محتوى مخالف للقوانين المعمول بها.
تحتفظ إدارة الموقع بالحق في التعامل مع المحتوى المخالف واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المستخدمين والمنصة.
5. مسؤولية المستخدم
يتحمل كل مستخدم المسؤولية عن الرسائل والمحتوى الذي يرسله أو ينشره من خلال الموقع.
ولا تتحمل إدارة همس الشام مسؤولية الآراء أو المشاعر أو المضامين التي يعبر عنها مرسلو الرسائل، باعتبارها محتوى صادراً عن المستخدمين وليس بالضرورة معبراً عن رأي إدارة الموقع.
كما يلتزم المستخدم بعدم استغلال خدمات المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف لهذه الاتفاقية.
6. الإبلاغ عن الرسائل المسيئة
نحرص على توفير بيئة مناسبة لجميع المستخدمين.
إذا وصلت إليك رسالة تتضمن إساءة أو تهديداً أو محتوى مخالفاً، يمكنك استخدام خاصية الإبلاغ المتاحة في الموقع، إن وجدت، أو التواصل مع الإدارة من خلال صفحة «اتصل بنا».
تقوم الإدارة بمراجعة البلاغات واتخاذ الإجراءات المناسبة بحسب طبيعة المخالفة والأدلة المتاحة.
7. حذف الرسائل وإدارة الحساب
يستطيع المستخدم إدارة الرسائل التي يستقبلها من خلال لوحة التحكم الخاصة به، وحذف الرسائل التي لا يرغب في الاحتفاظ بها إذا كانت خاصية الحذف متاحة.
كما يمكنه طلب حذف حسابه وفق الإجراءات المتاحة في الموقع.
قد تحتفظ المنصة ببعض البيانات التقنية أو السجلات لفترة مناسبة عند الضرورة الأمنية أو التشغيلية أو القانونية، وفقاً لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة باسم همس الشام وشعاره وتصميم الموقع وواجهاته وأكواد البرمجة والعناصر الخاصة به محفوظة لأصحابها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو استغلال العناصر الخاصة بالموقع لأغراض تجارية أو غير تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة من أصحاب الحقوق، باستثناء الاستخدامات التي يسمح بها القانون.
ويحتفظ المستخدم بحقوقه في المحتوى الذي ينشئه، مع منحه المنصة الإذن التقني اللازم لاستضافة ذلك المحتوى وعرضه وتقديم الخدمة المرتبطة به.
9. الإعلانات والروابط الخارجية
قد يعرض الموقع إعلانات من جهات خارجية، بما في ذلك إعلانات جوجل أدسنس، وقد يحتوي على روابط لمواقع أو خدمات أخرى.
لا تتحمل إدارة همس الشام مسؤولية محتوى المواقع الخارجية أو المنتجات والخدمات التي تقدمها تلك الجهات.
ويخضع تفاعل المستخدم مع الإعلانات والخدمات الخارجية للشروط والسياسات الخاصة بمقدميها.
10. توفر الخدمة والتعديلات
نسعى إلى توفير خدمات الموقع بصورة مستقرة، لكننا لا نضمن استمرار عمل الموقع دون انقطاع أو خلوه من الأخطاء التقنية بشكل دائم.
قد نحتاج أحياناً إلى إجراء صيانة أو تحديثات أو تعديلات تقنية تؤثر مؤقتاً في بعض الخدمات.
كما تحتفظ إدارة الموقع بحق تعديل هذه الاتفاقية أو تحديثها عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
11. إيقاف الحسابات أو تقييد الاستخدام
يحق لإدارة همس الشام اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال مخالفة المستخدم لهذه الاتفاقية، ومن ذلك:
- حذف الرسائل أو المحتوى المخالف.
- تقييد بعض ميزات الحساب.
- تعليق الحساب مؤقتاً.
- إيقاف الحساب في الحالات التي تستدعي ذلك.
- اتخاذ الإجراءات القانونية عند الضرورة.
يتم تحديد الإجراء المناسب وفق طبيعة المخالفة وتكرارها ومدى خطورتها.
12. حدود المسؤولية
تُقدم خدمات همس الشام للاستخدام الشخصي وفق الإمكانات التقنية المتاحة.
لا تتحمل إدارة الموقع مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنصة أو مشاركة المستخدم بياناته الشخصية بإرادته أو اعتماد المستخدم على محتوى الرسائل باعتباره معلومات موثوقة.
ولا يهدف الموقع إلى ضمان خلو جميع الرسائل من الإساءة أو المحتوى غير المرغوب فيه، بل يوفر أدوات وإجراءات للتعامل مع المخالفات وفق الإمكانات المتاحة.
ولا يؤثر أي بند في هذه الاتفاقية على الحقوق أو المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.
13. الخصوصية وحماية البيانات
يخضع جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها واستخدامها للأحكام الواردة في صفحة «سياسة الخصوصية».
ننصح جميع المستخدمين بالاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة طبيعة البيانات التي قد يجمعها الموقع وكيفية التعامل معها وحمايتها.
14. القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها، مع مراعاة القواعد القانونية المتعلقة بحماية المستهلك والخصوصية والخدمات الإلكترونية والاختصاص القضائي.
15. التواصل مع إدارة الموقع
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات بشأن اتفاقية الاستخدام أو واجهت مشكلة أثناء استخدام خدمات همس الشام، يمكنك التواصل مع إدارة الموقع من خلال صفحة «اتصل بنا».
همس الشام – Hams Alsham
قل ما لا تستطيع قوله ❤️
الموقع الرسمي: https://hams.shamalyom.com/